Versand innerhalb Deutschlands:
Wir versenden Eure Bestellungen innerhalb Deutschland in der Regel innerhalb 24 Stunden.
Der Versand für Produkte die vor Ort auf Lager sind, liegt bei 1-3 Werktagen.
Hat ein Produkt eine längere Lieferzeit, als ein Produkt mit geringerer Lieferzeit, erfolgt der Versand, wenn die Bestellung vollständig ist.
! Durch die Coronakrise können Lieferzeiten teilweise etwas variieren !
Versand außerhalb Deutschlands:
Bestellungen ins Ausland versenden wir gerne auf Anfrage.
Unsere Verrpackungschips:
Verpackt werden unsere Pakete mit Verpackungschips aus natürlichen Rohstoffen wie z.B. Stärke.
Die Chips können einfach mit Wasser aufgelöst oder im Garten kompostiert werden.
Der Versand unserer Produkte erfolgt klimaneutral mit GoGreen von DHL.
Retouren/ Rückgaben
Eine Retoure muss grundsätzlich in unserem Originalkarton inkl. Verpackungschips, innerhalb von 14 Werktagen erfolgen.
Es werden nur ungeöffnete, unbenutzte Produkte mit unserem Logo-Aufkleber (rund in rosa oder grau) zurück genommen.
Die Rückerstattung erfolgt als Gutschein für unseren Online-Shop/ Showroom.
Der Rückversand erfolgt auf Ihre eigenen Kosten an uns.
Zahlungen per Vorkasse bitte an folgende Bankverbindung:
Patrick Pörtner
Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattesen
IBAN: DE14 2519 3331 0046 5569 01
BIC: GENODEF1PAT